มาตรฐานการปฏิบัติงานและการให้บริการ

หน่วยงาน	งาน	ขั้นตอนการให้บริการ (QP)	คู่มือการปฏิบัติงาน (WI)	กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
กองการศึกษา	คุณสมบัติเฉพาะตำแหน่ง (Job Specification) รายละเอียดของงาน (Job Description)
งานวิชาการ	รับสมัครนักศึกษาใหม่	การรับนักศึกษาใหม่ประเภทโควตาพิเศษ	การชำระเงินค่าเทอมยืนยันสิทธิ์ เข้าศึกษาต่อสำหรับนักศึกษาใหม่	1. ประกาศมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา เรื่อง อัตราการเก็บเงินค่าบำรุงการศึกษาระดับต่ำกว่าปริญญาตรี และระดับปริญญาตรี พ.ศ. 2565 2. ประกาศมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา เรื่อง อัตราค่าธรรมเนียมการศึกษาระดับต่ำกว่าปริญญาตรี และระดับปริญญาตรี พ.ศ. 2565 3. ประกาศมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา เรื่อง ค่าธรรมเนียมการศึกษาพิเศษสำหรับบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ พ.ศ. 2565 4. ประกาศมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา เรื่อง ส่งเสริมการรับนักศึกษาใหม่ ปีการศึกษา 2568 ในหลักสูตร ที่มีจำนวนผู้สมัครน้อย ต่อเนื่อง 3 ปีย้อนหลัง พ.ศ. 2567 5. ระเบียบมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ว่าด้วยการคืนค่าบำรุงการศึกษา พ.ศ. 2552 6. เอกสารการเบิกค่าเล่าเรียนบุตร
	งานทะเบียนและประมวลผล	การตรวจสอบคุณวุฒิ	การตรวจสอบคุณวุฒิการสำเร็จการศึกษาจากสถานศึกษา (นักศึกษาใหม่)	1. ระเบียบการศึกษามหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ประจำปีการศึกษา 2551 2. ระเบียบมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ว่าด้วยการคืนค่าบำรุงการศึกษา พ.ศ. 2552
		การสำเร็จการศึกษา	ขั้นตอนการตรวจสอบและส่งรายนามสำเร็จการศึกษา	1. ระเบียบการศึกษามหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ประจำปีการศึกษา 2551 2. เล่มหลักสูตรการศึกษาแต่ละหลักสูตร 3. ปฏิทินการศึกษา
		ตารางเรียนตารางสอน	ขั้นตอนการจัดทำรายวิชาตามแผนการเรียนเสนอแนะในตารางเรียนตารางสอนประจำภาคการศึกษา	1. ข้อบังคับมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ว่าด้วยการศึกษาระดับปริญญาตรี พ.ศ.2551 2. ข้อบังคับมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ว่าด้วยการศึกษาระดับระดับประกาศนียบัตร พ.ศ.2551
	งานบริหารทั่วไป	การเบิกจ่ายงบประมาณการเดินทางไปราชการโครงการประชาสัมพันธ์และแนะแนวการศึกษาต่อ	ขั้นตอนการขออนุมัติงบประมาณและการเดินทางไปราชการ
	ประกันคุณภาพการศึกษา	การส่งเสริมสนับสนุนและการ กำกับติดตามและประเมินผลการประกันคุณภาพการศึกษา	1.งานกำกับและติดตามผลการดำเนินงานประกันคุณภาพภายใน 2.งานรับ-ส่งหนังสือราชการ 3.งานยืมเงินทดรองราชการ 4.งานจัดซื้อวัสดุสำนักงาน 5.งานการประชุม
งานกิจการนักศึกษา	งานพัฒนาศักยภาพนักศึกษา	การต่ออายุชมรม/จัดตั้งชมนักศึกษา	การตรวจสอบข้อมูลผู้รับบริการ	1.ประกาศมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ว่าด้วยการเงินสภานักศึกษา สภานักศึกษาเขตพื้นที่ องค์การนักศึกษา สโมสรนักศึกษาเขตพื้นที่และสโมสรนักศึกษาคณะ พ.ศ.2552 2.ประกาศมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ว่าด้วยสโมสรนักศึกษา พ.ศ.2552 3.ระเบียบมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนาว่าด้วยกิจกรรมนักศึกษา พ.ศ.2552 4.ระเบียบมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนาว่าด้วยกิจกรรมนักศึกษา (ฉบับที่ 2) พ.ศ.256
	งานแนะแนวและศิษย์เก่าสัมพันธ์	การผ่อนผันทหารของนักศึกษา	การตรวจสอบหลักฐานและผลการผ่อนผันผู้รับบริการ	พระราชบัญญัติรับราชการทหาร พ.ศ.2497
	งานบริการและสวัสดิการนักศึกษา	การบริการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนประกันอุบัติเหตุนักศึกษากรณีสำรองจ่าย	การตรวจสอบข้อมูลผู้รับบริการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน	กรมธรรม์ประกันภัยอุบัติเหตุสำหรับนักศึกษา กรมธรรม์ประกันภัยเลขที่ PS004584-24NBK
	งานกองทุนกู้ยืมเพื่อการศึกษา(กยศ.)	การกู้ยืมเงินเพื่อการศึกษา (กยศ.)	การยื่นแบบคำขอกู้ยืมเงินกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา (กยศ.)	1.ประกาศมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา เรื่อง ปฏิทินการศึกษา ประจำปีการศึกษา 2.ประกาศคณะกรรมการกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา เรื่อง กำหนดการให้กู้ยืมเงินกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา ประจำปีการศึกษา 3.ประกาศคณะกรรมการกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา เรื่อง คุณสมบัติเฉพาะของนักเรียนหรือนักศึกษา ผู้กู้ยืมเงินกองทุน ในลักษณะที่ 1: ให้การสนับสนุนและส่งเสริมการศึกษาแก่นักเรียนหรือนักศึกษาที่ขาดแคลนทุนทรัพย์ พ.ศ. 2567 4.ประกาศคณะกรรมการกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา เรื่อง คุณสมบัติเฉพาะของนักเรียนหรือนักศึกษา ผู้กู้ยืมเงินกองทุน ในลักษณะที่ 2: ให้การสนับสนุนและส่งเสริมการศึกษาแก่นักเรียนหรือนักศึกษาที่ศึกษาในสาขาวิชาที่เป็นความต้องการหลักและมีความจำเป็นต่อการพัฒนาประเทศ พ.ศ. 2567 5.ประกาศคณะกรรมการกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษาว่าด้วยหลักเกณฑ์ วิธีการและเงื่อนไขเกี่ยวกับการชำระเงินคืนกองทุนสำหรับโครงการส่งเสริมพัฒนามนุษย์ (Human Capital) เพื่อรองรับ 10 อุตสาหกรรมเป้าหมาย และ 3 โครงสร้างพื้นฐาน ผ่านกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา (กยศ.) พ.ศ. 2563
	งานวัฒนธรรมศึกษา	วัฒนธรรมศึกษา
งานวิจัยและบริการวิชาการ	การส่งเสริมงานวิจัย	การเบิกเงินงวดโครงการวิจัย	การเบิกงวดโครงการวิจัย	ระเบียบสถาบันเทคโนโลยีราชมงคลว่าด้วยการใช้จ่ายเงินอุดหนุนเพื่อการวิจัย พ.ศ. 2547 คู่มือการจัดทำคำของบประมาณและการบริหารจัดการงบประมาณเพื่อสนับสนุนงานมูลฐานตามพันธกิจของหน่วยรับงบประมาณ (Fundamental Fund; FF) คำรับรองการปฏิบัติการตามเงื่อนไขของการอนุมัติงบประมาณด้านวิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม ประกาศมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา เรื่อง โครงการวิจัยที่ผ่านการพิจารณาสนับสนุนมูลฐาน Fundamental Fund บันทึกข้อตกลงการดำเนินงานวิจัย มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา
งานวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ งานห้องสมุด	การบริการยืม-คืน ทรัพยากรสารนิเทศ		1.ระเบียบมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ว่าด้วยการบริการห้องสมุด พ.ศ. ๒๕๕๙ 2.ประกาศมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา เรื่อง การยืมทรัพยากรสารสนเทศของห้องสมุด
	งานบริการสารสนเทศ	การให้บริการแจ้งซ่อมออนไลน์
	งานระบบเครือข่าย	การให้บริการจองห้องประชุมออนไลน์